Monthly Archives: Tháng Ba 2018

Sự Lựa Chọn “Đỉnh Cao Của Âm Thanh” Cho Lĩnh Vực Contact Center & Office (CC&O)

Contact Center hay Call Center (hay còn gọi là trung tâm chăm sóc khách hàng) bắt nguồn từ nhu cầu muốn liên lạc và hỗ trợ thông tin cho khách hàng qua kênh truyền thông thoại; là một hệ thống thông tin hợp nhất giúp kết nối khách hàng với nhân viên chăm sóc khách hàng của doanh […]